近年来，市公安局党委高度重视，用情用智关心关爱民警、辅警身心健康，细化深化省厅“将从优待警做到极致”的工作要求，牢固树立心理育警理念，不断创新心理服务举措，夯实软硬件基础，围绕普及心理知识、强化心理训练、培养心理工作人才、提供心理健康服务、提高民警心理素质等内容，多措并举开展心理健康知识讲座、团辅团训、咨询疏导和危机干预，形成了心理训练、咨询疏导和危机干预“三位一体”的民警心理健康服务工作体系，有效缓解了民警心理压力，预防了民警心理疾病，持续提高公安队伍的凝聚力和战斗力。
瞄准一流建平台。一是建设一流服务中心。在省厅关心指导下，学习借鉴兄弟地市相关经验，历时两年，建成了1900多平米集心理服务与健身强体一体化服务中心。其中，民警心理健康服务中心800多平米，设心理测评室、心理疏导室、减压放松室 、心理氧吧（VR体验中心）、宣泄室、物理治疗室、专家疏导室和团训中心等8大功能区，配置心理测评系统、健康教育及管理平台、三维动态视景和实体行为交互仿真（VR）系统、体感音波反馈放松训练系统和独立电动控制系统、心理健康自助仪、智能宣泄仪、专业型宣泄器械、健身器械和团体心理活动仪箱、投影仪及咖啡机等团训设备，形成集协调规划、心理测评、心理训练、心理咨询、危机干预、心理研究和内网服务功能一体化的心理服务驿站。二是聘请国内知名专家。聘请中科院心理健康重点实验室教授、中央国家机关职工心理健康咨询中心主任祝卓宏，央视财经频道《职场健康》栏目特约心理专家赵小明等10多名知名专家，定期来服务中心全方位为民警、辅警心理服务，塑造健康美好人格。三是规范中心工作制度。制定了《中心接待管理工作制度》、《咨询师工作守则》、《心理咨询室工作制度》、《保密工作制度》等10多项规章制度，保障心理健康各项工作规范化运转。
科学服务暖警心。一是科学评估民警心理健康状况。利用心理测评系统122种量表，对民警从认知、情绪、人格、学习、智力、社交、生活、心理健康、职业兴趣等多方面测评，有效实现对其心理特征的全方位扫描，自动生成图文并茂的分析报告和指导建议，为咨询师精准开展心理服务工作打好基础。半年来，评估民警、辅警186人次，建立民警、辅警心理健康普查档案800余份。二是跟踪开展团训团辅服务。围绕情绪管理、关系处理、释放工作压力等方面，举办《警察的压力管理》、《自我认知与情绪管理》等专题讲座，普及身心健康知识与自我心理调适技巧、情绪控制技术与养心操技术，帮助民警觉察压力、理清压力源、理解身心与压力、健康与情绪的关系，用科学合理的方法解决问题，培养自信阳光健康心态，学会在艰苦繁重的任务下能减压力、会控情绪、聚能量、提士气；举办《绽放自我》、《心灵的纷飞》等特色团辅课堂，运用“共同点配对”、“投射性绘画”等30多种特色鲜明、趣味性强的团辅活动科目，引导民警、辅警借助文字、绘画等形式不断进行自我探索和表达倾诉，帮助民警、辅警在轻松快乐的氛围中认识自我、探讨自我、接纳自我，营造“宽松、信任、关爱、放松”的警营工作环境；利用心理氧吧（VR体验中心）、减压放松室和物理理疗室对民警进行调节情绪等自控能力的康复训练；利用宣泄室智能互动宣泄仪、智能仿真型宣泄人偶等为民警提供健康合理的宣泄解压途径，促进民警自我心理调适；开办专家会客室，为民警提供一对一咨询、疏导和心理干预，帮助民警重新建立良好的人际关系，融入集体。2019上半年，组织市局民警、辅警团训团辅26期580余人次，心理咨询140余人次，专家疏导20人次，放松治疗和康复训练240余人次，宣泄治疗780余人次。三是建立心理服务人才培养机制。通过理论讲解、案例演示、现场互动、教学评估，向学员重点讲授冥想放松、准备技巧、带领技巧、提问技巧和评估技巧等心理团辅的实战技巧，为全市心理健康工作培养骨干力量。同时，积极委派优秀咨询师参加全国、全省各级咨询师成长培训班，全方位提高心理服务骨干实务技能和水平。目前，全市公安机关共有国家三级心理咨询师60人，国家二级心理咨询师8人。
战时疏解添动力。从7月上旬开始，开展“践行新使命、忠诚保大庆”战时心理服务基层行，缓解参战民警压力，提振参战民警士气，确保广大民警、辅警以良好的身心状态圆满完成国庆70周年安保任务。一是点单式送讲。送讲前，对各县市公安局进行充分调研，根据民警需求确定专题讲座内容。聘请国家二级心理咨询师安邦、王邈、付胜利等6位省内知名心理专家紧紧围绕各县点单课题，通过理论阐释、案例分析、现场互动问答等多种方法和大量的事例、数据、故事、名言警句、顺口溜等，重点分析民警、辅警当前心理健康现状和常见心理问题，深入浅出的讲解产生问题的原因以及减压的方式。积极教育引导民警、辅警及时清理负面情绪，正视内心，拓宽视野，学会在繁忙的工作中自我调适、自我解压，保持良好的心态。二是贴心坎疏导。针对有需要的民警、辅警，开展个体心理测评、个体访谈、个体咨询及个体疏导，为咨询民警、辅警耐心剖析和解答心理问题，帮助他们缓解压力、调适心态、管控情绪、化解危机。截止目前，在送教中，一对一疏导民警60余人。三是跟进式团辅。深入检查站、派出所等基层一线，通过“我记得”、 “解开千千结”和“突破困境”等趣味游戏，拉近参与者距离，让民警在轻松愉悦的体验中学习心理放松的理念和技巧，帮助民警在繁重的大庆安保任务中放松身心，激励民警砥砺担当、奋勇作为。
