作者:孔三景
孔子第78代传人
爱呀妈呀孕妈咪产前产后项目创始人
果蔬美容减肥中心连锁机构创始人
贝兜奶粉连锁机构总经理
绿色养生三剑客之一
我在养生行业和母婴行业摸爬滚打了十几年,亲眼见证了母婴行业从萌芽到巅峰再到现在的低迷的发展过程。从当初的单店经营到现在管理十几家门店,从开始只涉及养生健康行业,到后来进军母婴行业,再到现在爱呀妈呀产前产后项目的启动,我真切的感受到母婴和美容养生结合的必要性。
借助母婴店消费群体的特殊性,让我们掌握了产前备孕、孕妈护肤、产后宝妈的形体恢复、身体复元等美容院所掌握不了的女性的第一手资料。满足宝妈们对身体调理、对美的刚性需求,增加针对性的服务延续性项目对母婴店的赢利点的提高体现出强大的杠杆效应。从事母婴、美容两个行业的多年的经验沉淀,以及一个个的成功案例,促使我启动产前产后这个项目,关于这个项目植入的必要性,按照母婴行业的发展现状可以从下面几点说起。
001经营成本快速上涨,毛利快速下降
母婴行业经过一定时间的发展,已经由卖方市场转化为买方市场,且目前处于供大于求的局面,而行业的竞争、新兴电商的冲击更导致母婴行业毛利的加速下降,高毛利将不复存在,接下来的时间也许还会产生很多的负毛利商品,要改变现状,唯有提升产品服务质量,完善供应链优势。
002竞争日益激烈
(1)母婴行业发展至今,大大小小的母婴企业多如牛毛,同业竞争不可避免,加上大型全国性连锁进入二三线城市,更是将母婴行业卷入了价格战,目前已看到很多母婴店以部分快消品做负毛利销售抢占市场。
(2)越来越多的消费者在网上购买母婴用品,电商行业也在不断蚕食母婴市场并有持续加大趋势。
(3)传统零售大卖场加大对母婴产品的投入,导致消费者的部分回流,也对母婴门店的经营带来了冲击。
003未来母婴门店的核心竞争力的改变
门店的核心竞争力将从门店店面形象、产品价格形象和顾客关系经营向经营的多元化、更加丰富品类的产品和服务、寻求更新的赢利点转变。
开展更有效的项目,增加母婴门店与顾客之间的粘性,更多的发现顾客需求并提供产品服务,打造店内多元素核心竞争力成为所有母婴门店经营者的共识。那么,具体怎么做呢?
从消费者需求来看,宝妈具有多重身份,她们不仅肩负着养育宝宝的重任,同时也是一个主导着整个家庭的消费决策的家庭核心成员,另外,她还扮演着职业女性的社会角色,在多重身份下,她们有着各式各样的需求,成就了母婴市场超长的生命周期,孕育了长尾、宽辐射的母婴产业链。
目前新生代妈妈更加注重外在形象的保养,产前调理、产后恢复、内调外养的养生项目对她们更有吸引力,上述项目也是我们母婴店增加顾客粘度急需增加的服务项目,同时这些服务项目不存在产品同质化,价格透明化的问题,只需要技术的引进,便可引爆母婴行业一个新的赢利点
小结:各个品牌的大力扶持让产前产后项目如雨后春笋般遍地开花并呈现井喷式爆发,挽救母婴店惨淡现状,引进产前产后项目更是势在必行。
(《母婴商情》专栏作家孔三景供稿,转载请注明源自《母婴商情》。