黎裕章先生，佛山市亲子坊妇婴用品有限公司总经理，广东省孕婴童协会连锁分会副会长、佛山新城（乐从）青年企业家协会常务副会长。
扩疆之战
2005年，在亲子坊公司起步之初，黎裕章从幕后指引推动公司的进展。2013年起任公司总经理，全面负责亲子坊日常经营管理工作。
母婴行业的发展尚未成熟，很多工作没有系统化和标准化，亲子坊也一样，在很多方面，也亟需完善。在日常工作中，黎总注重企业形象建设、团队打造、标准化管理，使公司运作的环节流程逐步实现了可复制的规范体系。
清远万达广场新店开业
2016年12月，亲子坊仅用25天时间，完成清远万达广场4000㎡新店筹备开业工作，充分体现亲子坊团队的战斗力和锐意进取的决心。
践行新零售
新零售业态下，所有的母婴店都感受到明显的竞争压力，亲子坊也不例外。
黎总说：“以实体店为主的母婴零售，与流行的互联网购物环境的竞争，正逐步融为一体，相信很快没有线上线下的区分。目前状况下，我们是以实体店为主，向线上线下一体化过渡中。”
在这场经营竞争中，亲子坊“以人为本”。除了引进人才，还不断内部培训和外派学习。这几年，公司不同岗位都报了相应课程，鼓励同事努力上进、学以致用，把员工的整体工作能力向上拉升。
新零售已经来临，黎总以包容开放的态度，对待新的竞争业态。
样板店
目前，亲子坊已经主动调整商业模式。从传统的零售为主业态，发展为“零售+配套服务项目+互联网工具应用”，如产后护理、摄影、早教、游泳、小儿推拿、烘培等；亲子坊还引进了“新零售技术解决系统”，目前正在落地推进中。这些配套服务项目极大的增强了顾客的体验感和人性关怀。黎总说，希望通过综合性的配套服务项目+应用技术，更容易满足消费者需求，提升便捷性，给顾客更时尚潮流的购物体验。
打造生活馆
母婴行业本身是朝阳行业，有很大的发展空间，但领导者的信心和决心，更是一个企业发展壮大的必备条件。
通过产业扩张和商业模式的创新优化，亲子坊已经在佛山及清远部分地区形成了较大的经营规模和影响力。
样板店
黎总表示，亲子坊的近期目标，是打造成区域有影响力、品牌度高、顾客信任的综合性母婴生活馆。中期目标（3-5年），则是希望亲子坊成为广东婴童零售企业的标杆，能够立于行业前列、输出品牌，形成标准化、系统化的管理模式。
黎总向《母婴商情》透露，爱人刘彩芬女士也参与亲子坊的日常工作，分管商品，她对行业的理解和沉淀较深。两人一起参与工作，共同打理公司，所以都非常清楚行业的动态和公司的状况，大家一起，积极参与，经营好公司和家庭。
黎总是一个对工作要求很高的人，通常以身作则来引导员工。他也承认，自己有时候对工作比较急躁，会对一件事的“效果或对错”明确表态。当发现同事有明显错误或表现欠佳时，黎总会当面指出来，立刻纠正，不留情面。对此，一些同事会感觉与黎总共事有点辛苦和压力；但他们知道，黎总一切都是为了亲子坊能够更好的服务客户、持续发展、提升效能。所以，亲子坊上下一心，全体同事都有责任、有担当、有能力、有激情为客户创造更多价值。
亲子坊团队
对于亲子坊目前状况，黎总认为还有很多可提升改善的空间。亲子坊仍处在发展成长阶段，从企业的生命周期看，仍然很幼嫩，很多事情还有待完善，与国内先进同行相比，仍有一定差距。这也是亲子坊人努力的动力。黎总有信心带领团队把事情做得更好。
黎总日常很注重参观学习，进修很多含金量课程，常与业内成功人士一起交流经验。他说：“四川省中亿孕婴的陈跃总经理，做人低调内敛，与同事相处很默契，是我学习的榜样。尤其是陈总打造品牌、运作产品的能力，独树一帜，他对行业的理解，让我收获启发。”
黎总说，母婴行业的同仁，都在努力提升当中，而自己唯有奋力前行，才能在时代的大潮中屹立不倒。亲子坊渴望能成为社会认可、顾客追随的企业，带给社会和员工足够回报，实现合作伙伴、供应商等各方共赢的结果。
快问快答：
1.您对自己目前的现状满意吗？
答：不是特别满意。
2.最不愿意把时间浪费在哪方面？又最愿意将之花在哪方面？
答：参观，学习成功人士的经验；无内容的表面交流。
3.对您影响最大的一本书，或者一部电影是？
答：《经营的本质》。
4.就母婴行业而言，您认为您做的最成功决定是？
答：2010-2013年，加快开店步伐。
5.您认为同行中哪家最值得您学习？值得您学习它哪一点？
答：四川省中亿孕婴；陈总的境界和做人做事的艺术。
6.您最看重朋友的什么特点？
答：积极健康的正能量心态和态度。
7.您觉得成功最重要的品质是？
答：诚恳、诚信、务实。
8.请您对母婴行业的发展现状打个分吧。（满分100）
答：75分。
