持续数十天的复杂疫情、长期的居家生活，让人们的心理产生了较大变化。温馨家园、助残社会组织针对残疾人朋友的情况，把日常健康监测和心理健康服务同步纳入服务范围，及时摸排掌握残疾人动态，开展丰富多彩的线上活动，丰富残疾人朋友的居家生活；通过电话、微信、网络，对残疾人、家属及工作者提供防疫期间的心理疏导和干预服务。
一、做好宣传，消除恐慌不安情绪
疫情发生以来，残联各社会组织采取图文、视频等残疾人易于接受的方式，发布防护知识，引导残疾人朋友正确对待疫情，科学防控，消除恐慌，有效疏通和管理情绪。温馨家园利用互联网搜集权威机构推送的心理调适指南、居家消毒小贴士等，用漫画、图片、视频等喜闻乐见的形式，拓宽残疾人朋友的知识面，让每个人都能很好地掌握防控技巧，用良好的心态应对疫情，更好的居家生活。
海淀区清河街道温馨家园向服务对象转发心理调适的漫画和视频
海淀区清河街道温馨家园向服务对象转发心理调适的漫画和视频
海淀区紫竹院街道温馨家园转发心理自助手册和防控知识
北京康扶一二三健康训练中心发布一系列防护指南
东城区天坛爱馨温馨家园开展冠状肺炎防控小测试
西城区广内街道温馨家园开展线上防疫知识竞答
二、线上疏导，促进安心居家生活
疫情防控期间，为了缓解因居家时间过长导致的烦躁、压抑等负面情绪，预防与减轻疫情导致的心理困扰，温馨家园联合专业力量，纷纷开展了线上心理咨询服务，开通了“心理援助热线”，开展线上心理课堂，为残疾人和家属提供疫情期间的心理防疫、心理支持、心理疏导、心理干预等服务。
海淀区清河街道温馨家园开展小组线上心理课堂活动，邀请心理健康专家为大家授课，以视频、文字、语音等多种方式为大家进行心理疏导，用“话”疗的方式一一解开大家心中的疑惑，并对课上的问题进行整理，答疑解惑。学员们采用线上视频连线的形式，分不同小组在不同时间段内听课。
海淀区清河街道温馨家园开展小组线上心理课堂
海淀区清河街道温馨家园开展小组线上心理课堂
朝阳区大屯街道温馨家园开通心理咨询热线和网上心理咨询服务
顺义区仁和镇温馨家园开展线上心理咨询活动
朝阳区小红门温馨家园转发疫情期间心理焦虑缓解指导手册
门头沟区残联温馨家园开展一系列线上心理疏导课程
东城区建国门街道残联开展“抗疫情——线上心理支持服务”
三、线上陪伴，携手共度每一天
为丰富残疾人朋友的居家文化生活，温馨家园和社会组织发挥各自专业优势，开展各种各样的线上活动，包括书法绘画、摄影展、照片征集、线上卡拉OK、朗诵、猜谜、厨艺比拼、居家康复、线上课堂等，使残疾人“身宅心不宅”，大家每天一起学习，分享生活中的快乐，以良好的心态和坚定的信心，迎接疫情防控阻击战的胜利。
海淀区万寿路街道温馨家园开启线上课堂
北京市思诚社区公益基金会开展线上“八段锦养生操打卡挑战”活动
北苑街道温馨家园、北下关街道动物园温馨家园、仁和镇河南村温馨家园开展晒艺大舞台活动
东城区脊髓损伤者希望之家推出网络手工课程
北太街道罗庄温馨家园和温泉镇温馨家园开展微信课堂
