“真是太感谢了，要不是及时找到我，后果真不堪设想……我以后年年都来河南省中医院体检。”近日，从鬼门关前走过一回的王先生感慨万分。
一个月前，河南省中医院健康管理（体检）中心在进行总检总审时，发现年仅29岁的王先生出现了大面积脑梗，立即启动科室“重大阳性”行动预案工作。仅仅2个小时，王先生便住进了医院治疗。
事实上，这不仅是王先生的心声，很多在河南省中医院健康管理（体检）中心体检过的人，都对该中心赞不绝口。
近日，大河报记者走进这个全国健康管理示范基地旗舰单位进行了深入了解。
“严苛”体检，让人放心体检的目的，就是根据每个人的情况着重筛查其有没有早期病变或微小病灶。因此，结果的准确性至关重要。
在河南省中医院健康管理（体检）中心，体检以“严苛”著称，让人放心。比如，如果彩超大夫在体检中发现重大阳性问题，必须让另一名医师在另一台彩超上再看一遍；两人结论一致，可联合出报告，意见不同，须请第3名医师在第3台彩超上“三审”，最后三人会诊，得出结论。
对于体检报告，该中心也异常严格，要求不能有一个错字，哪怕是标点符号，以免引起体检者的恐慌。
“重阳”预案，让人安心生活中，有个普遍现象，就是很多体检者即使查出了毛病也不管，觉得小病无大碍。
河南省中医院健康管理（体检）中心为此制订了“重大阳性”行动预案（简称“重阳”）：若发现异常问题，医生必须第一时间通知体检者本人。
↑河南省中医院健康管理（体检）中心刘永生主任
以王先生为例，首先，医务人员打电话通知到他本人需要立即住院治疗。
其次，其他医务人员立即呈报给中心主任刘永生，刘主任一边为王先生开通绿色就医通道，一边争分夺秒联系医院脑病科医生，协调办理入住手续。就这样，仅用了2个小时，王先生就住进河南省中医院治疗。
而对于需要进一步复查的，医生必须定期回访，确保体检者能尽快复查确诊，宁可挨骂也不放弃。
“翠翠”导医，让人舒心体检不同于普通就医，人们还在意服务优质与否。
在河南省中医院健康管理（体检）中心，除了温馨洁净的整体环境、赏心悦目的候检区、别致怡人的就餐区、洋溢在脸庞的微笑等“看得见”的服务，优质服务更在于别人“看不见”的服务——“翠翠导医”。
为体检者提供“一站式导医服务”，是河南省中医院健康管理（体检）中心的特色之一。该中心“90后”护士丁翠翠是位热心肠，她把这一特色做到了极致：“有啥需要帮忙不？”“有事找我”……无数体检者被她的敬业和热情打动，一次体检后，便纷纷和她成了朋友。
丁翠翠式导医服务也被称为“翠翠导医”。在该中心，从主任刘永生到每一位工作人员，都是优秀的“翠翠导医”——“我是您在河南省中医院的熟人，有事您说话！”
去年，该中心还在省内率先推出了微信预约体检服务，您只要关注了“河南省中医院健康体检中心”微信公众号，就可以在线预约体检时间，选择个性化体检项目，体检完毕后还可以通过手机微信及时查看体检报告并进行健康管理。
河南省中医院健康管理（体检）中心的这些做法赢得了每年超过12万人的青睐，也得到同行的好评，全国各地许多体检中心主任都慕名来取经。
【来源：大河报】
